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　　大家好，不知道各位工程师朋友们，有没有遇到过，正在使用的仪器故障了需要维修，但是苦于对接不上厂家售后，亦或是仪器厂家无法很快响应的情况？Aigtek安泰电子有着完善的售后服务及技术支持体系，无论是您有功率放大器相关技术问题咨询，还是仪器保修，我们都有快速便捷的方式来帮助您第一时间对接上我们的售后及AE小伙伴。那今天呢，Aigtek安泰电子就给大家介绍一下我们的售后服务全流程。

　　首先，Aigtek安泰电子提供全网全平台的信息反馈，无论您是在我们的官网、微信公众号、视频账号、主流自媒体账号上提出售后或技术支持需求，或者直接拨打我们的对外电话，我们都能看得到并第一时间做出反馈。

　　对接的具体流程&建议如下：

　　通过联系安泰工程师、官网电话、邮箱微信公众号、视频账号、主流自媒体账号，官网售后系统留资等途径进行售后/技术支持需求提出（PS：这里首先建议您直接对接采购仪器时对接的安泰销售工程师）；

　　对接上之后我们会安排专门的技术工程师对接您功率放大器的故障现象，或是直接为您提供免费的线上/线下技术支持；

　　如有具体故障，则在确认具体之后呢，就会安排您把仪器给我们寄回了。

　　那么您邮寄回来的故障仪器，我们会如何进行处理呢？又需要多久才能修好呢？这里我们维修时间又分两种两种情况：

　　第一种就是常规的，我们收到仪器后十个工作日，可以完成检验维修，仪器达到给您寄出的状态；

　　那另一种呢，就是您使用比较着急，那我们可以承诺，维修时间可以减少到5个工作日，但是呢，一定要告诉我们的工作人员，我们会升级您售后仪器的状态。

　　以上就是本期关于Aigtek安泰电子功率放大器的售后及技术支持具体方法途径的介绍，相信大家看完本次内容，能够对我们安泰的售后流程更加清晰，我们全线样机提供免费试用，并提供免费技术支持，希望我们的努力，可以帮助各位工程师获得更好、更高效的测试体验！

　　本资料由Aigtek安泰电子整理发布，更多案例及产品详情请持续关注我们。西安安泰电子是专业从事功率放大器、高压放大器、功率放大器模块、功率信号源、射频功率放大器、前置微小信号放大器、高精度电压源、高精度电流源等电子测量仪器研发、生产和销售的高科技企业，为用户提供具有竞争力的测试方案。Aigtek已经成为在业界拥有广泛产品线，且具有相当规模的仪器设备供应商，样机都支持免费试用。如想了解更多功率放大器等产品，请持续关注安泰电子官网www.aigtek.com或拨打029-88865020。

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